الدعم
لأي مشكلة أو سؤال أو طلب بخصوص Akıllı Futbol.
تواصل معنا
راسل destek@akilli.futbol واذكر اسم المستخدم الخاص بك والمشكلة التي واجهتها. لا تذكر كلمة مرورك أبدًا؛ فنحن لن نطلبها منك أبدًا.
destek@akilli.futbolالتطبيق
باستخدام Akıllı Futbol تنظّم مباراتك في كرة القدم الخماسية، وتجمع التشكيلة برمز من ستة أحرف، وترى من أجاب بـ«سأحضر» أو «ربما» أو «لن أستطيع». بعد المباراة تُدخل النتيجة وترفع الفيديو، فتظهر خريطتك الحرارية وأهدافك وإحصاءاتك في ملفك الشخصي. يعمل التطبيق على iPhone وiPad وApple Watch، ويعمل الموقع الإلكتروني على أي جهاز.
تسجيل الدخول
سجّل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور، أو عبر Apple على أجهزة Apple. لا نطلب عنوان بريد إلكتروني. إن نسيت كلمة مرورك، فراسل destek@akilli.futbol وسيعيد أحد المشرفين تعيينها.
محتوى غير لائق
إذا كان لملف شخصي أو فريق اسم أو صورة غير لائقة، أو كان يضايق أحدًا أو ينتحل شخصية غيره، فاضغط على «إبلاغ» في تلك الصفحة داخل التطبيق. تصل البلاغات إلى المشرفين، ويمكنهم إزالة الصورة أو تعليق الحساب.
حذف حسابك
في التطبيق، انتقل إلى الملف الشخصي، ثم الإعدادات، ثم حذف الحساب، أو استخدم «احذف حسابي» في صفحة الإعدادات على الموقع الإلكتروني. تكتب اسم المستخدم الخاص بك للتأكيد. يُحذف حسابك وبيانات تسجيل دخولك وصورتك وأجهزة الإشعارات؛ وتبقى المباريات التي لعبتها للاعبين الآخرين باسم «لاعب محذوف».
الخصوصية
يوضح إشعار الخصوصية البيانات التي نعالجها وسبب معالجتها، وتحدد شروط الاستخدام القواعد.